Savonnerie Artisanale Plaisant – ENSA est une entreprise d’industrie cosmétique à La Seyne-sur-Mer. Elle fabrique des savons artisanaux et dispose aussi d’un magasin de cosmétiques.
L’avis des clients
Les savons sont les produits qui reviennent le plus souvent dans les avis. Plusieurs clients évoquent des savons naturels, des parfums variés et une fabrication artisanale. Certains expliquent les avoir adoptés à la place du gel douche, notamment parce qu’ils leur conviennent mieux lorsque leur peau est sensible. Le savon liquide est également cité parmi les achats réguliers. Des avis mentionnent aussi les gels douche et la lessive, avec des appréciations favorables sur leur usage.
La qualité des produits et leur prix accessible figurent parmi les thèmes récurrents. Des clients parlent de produits fabriqués localement et de matières premières locales. D’autres retiennent le choix proposé en boutique, les coffrets et la possibilité d’y trouver des cadeaux. Un avis décrit un espace où l’on peut tester les savons. L’accueil et les conseils sont également souvent cités : les visiteurs décrivent une équipe aimable, disponible pour guider leurs choix et présenter les produits.
Plusieurs avis racontent une visite de l’usine et les explications reçues sur son fonctionnement. Certains visiteurs apprécient les échanges autour de la fabrication et de l’histoire de la savonnerie. Les expériences rapportées ne sont toutefois pas toutes semblables : des visiteurs signalent que la visite prévue n’a pas pu se dérouler comme attendu. Les familles figurent parmi les visiteurs mentionnés, avec des enfants ayant participé à certaines visites.
Les retours sur l’accès à la boutique appellent aussi à vérifier les conditions avant de se déplacer. Plusieurs clients rapportent avoir trouvé porte close malgré les indications d’ouverture, ou ne pas avoir obtenu de réponse à leurs appels. Ces difficultés coexistent avec des avis très positifs sur l’accueil en magasin et les produits. Un client mentionne une livraison rapide pour une commande passée à distance.
Prestations
- Fabrication de savons artisanaux
- Vente de savons et de savon liquide
- Vente de gels douche et de lessive
- Commandes de savons personnalisés
- Visites de l’usine
- Coffrets de cosmétiques
Ce que disent les clients
Les plus
- Choix de savons artisanaux et de parfums
- Conseils et accueil appréciés en boutique
- Prix jugés accessibles par plusieurs clients
- Visites de l’usine mentionnées par des visiteurs
Les moins
- Ouverture de la boutique parfois différente des indications, selon plusieurs avis
- Difficultés à joindre l’établissement par téléphone signalées par plusieurs clients
Bon à savoir
- Un client mentionne une livraison rapide après une commande.