Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

Installée à La Seyne-sur-Mer, cette cabine de téléconsultation propose un accès simplifié à un médecin, sans rendez-vous préalable, au sein d’un espace dédié.

Présentation

La cabine de téléconsultation Tessan, hébergée au sein de la pharmacie de la Corniche à La Seyne-sur-Mer, répond à un besoin concret : consulter un médecin rapidement, sans devoir attendre plusieurs jours pour un rendez-vous classique. Le principe repose sur une cabine équipée, installée directement dans l’officine, permettant à toute personne de s’entretenir en visio avec un professionnel de santé disponible. Cette solution s’inscrit dans le développement de la télémédecine, pensée pour désengorger les cabinets traditionnels et offrir une alternative aux zones où l’offre médicale se fait parfois attendre. La clientèle est variée : actifs pressés, personnes sans médecin traitant attitré, ou simplement usagers de passage à la pharmacie souhaitant un avis médical rapide pour un motif courant. L’équipe de la pharmacie accompagne les patients dans la prise en main du dispositif, ce qui facilite l’accès pour celles et ceux moins à l’aise avec les outils numériques. Le service s’adresse aussi bien aux habitants du quartier qu’aux personnes de passage à La Seyne-sur-Mer, dans une logique de complémentarité avec l’offre de soins locale plutôt que de substitution totale.

L’ambiance

L’espace se distingue par sa discrétion et sa simplicité d’usage : une cabine fermée, pensée pour préserver la confidentialité des échanges, installée dans un lieu déjà familier des habitants, la pharmacie. L’ambiance reste sobre et fonctionnelle, loin de l’attente parfois longue des salles d’attente classiques. Les patients viennent y chercher rapidité et efficacité plutôt qu’un cadre chaleureux au sens traditionnel. Le passage par l’équipe de la pharmacie en amont rassure les usagers, notamment ceux qui découvrent ce type de service pour la première fois.